Стиль деятельности руководителя - реферат

Министерство труда и общественного развития

Столичный Муниципальный Соц Институт

Филиал в г. Сочи

Кафедра экономики и менеджмента

Курсовая работа по дисциплине «Основы менеджмента»

На тему: « Лидерство в стиле деятельности менеджера»

Выполнила: студентка 2 курса

ОФО Менеджмента организации

Первой группы

Дьяконенко Юлия

Проверил: Научный управляющий

Кандидат психических наук

Шаповалов В.И.

Сочи-2003 СОДЕРЖАНИЕ Стиль деятельности руководителя - реферат:

Введение…………………………………………………………………………3

Глава 1. Понятие лидерства в стиле деятельности управляющего

1.Обзор теорий лидерства ....................................................................4

1.1 ПОВЕДЕНЧЕСКИЙ ПОДХОД К ЛИДЕРСТВУ.................................6

1.1.1 Автократичное и демократичное управление.....................................7

1.1.2 Исследования Левина.............................................................................9

1.1.3 Управление, сосредоточенное на работе и на человеке....................10

1.1.4 Четыре системы Лайкерта......................................................................11

1.1.5 Двумерная трактовка стилей лидерства..................................................13

1.1.6 Управленческая решетка........................................................................15

1.1.7 Стиль, ублажение, производительность…………………………..17

1.2 СИТУАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ К Действенному ЛИДЕРСТВУ…………………….……………………………………………..18

1.2.1 Ситуационная модель управления Фидлера Стиль деятельности руководителя - реферат........................................18

1.2.2 Подход Митчела и Хауса “путь - цель”.................................................21

1.2.3 Теория актуального цикла Херси и Бланшара.......................................22

1.2.4 Модель принятия решения Врума-Йеттона…………………………….24

Глава 2. Методика определения поведенческого типа личности…………….27

Заключение………………………………………………………………………35

Перечень применяемой литературы………………………………………..……37

Введение.

В критериях рыночной экономики менеджмент, как управление, является важнейшей функцией в различных сферах жизнедеятельности.

Менеджмент – специфичный орган функционирующего предприятия. Это вид оперативного искусства Стиль деятельности руководителя - реферат с его ежедневными решениями, относящимися к проведению политики, к обеспечению прибыли, к минимизации утрат.

Одной из важных заморочек менеджмента является лидерство, как стиль деятельности менеджера.

Стиль управления управляющего своими подчиненными почти во всем определяет фуррор организации, динамику развития компании. От стиля управления зависят мотивация работников, их Стиль деятельности руководителя - реферат отношение к труду, отношения и почти все другое. Таким макаром, эта область менеджмента имеет большущее значение в управлении и, на мой взор, неотклонима и полезна для исследования.

Целью работы является анализ лидерства, стилей управления, и выявление более рационального варианта сочетания способов воздействия на работников.

Задачками работы является :

1. Разглядеть, что представляет собой Стиль деятельности руководителя - реферат теория лидерства, поведенческий и ситуационный подходы к действенному лидерству.

2. Разглядеть разные систематизации и модели стилей управления, их плюсы и недочеты.

3. Методика определения поведенческого типа личности.

Глава 1. Понятие лидерства в стиле деятельности управляющего

1.Теория Лидерства

Лидерство – это управленческие отношения меж управляющим и последователями, основанные на действенном для данной ситуации сочетании разных Стиль деятельности руководителя - реферат источников власти и направленные на побуждение людей к достижению общих целей.

Непременное условие лидерства - обладание властью в определенных формальных либо неформальных организациях самых различных уровней и масштаба от страны и даже группы стран до правительственных учреждений, местного самоуправления либо народных и публичных групп и движений. Формализованная власть Стиль деятельности руководителя - реферат фаворита закрепляется законом. Но во всех случаях фаворит имеет социальную и психическую, чувственную опору в обществе либо в коллективах людей, которые за ним следуют.

Выделяют формальное и неформальное лидерство. В первом случае воздействие на подчиненных оказывается с позиций занимаемой должности. Процесс воздействия на людей через личные возможности, умения и другие Стиль деятельности руководителя - реферат ресурсы получил заглавие неформального лидерства.

Считается, что безупречным для лидерства является сочетание 2-ух основ власти: личной и организационной.

Препядствия лидерства являются главными для заслуги организационной эффективности. С одной стороны, лидерство рассматривается как наличие определенного набора свойств, приписываемых тем, кто удачно влияет либо повлияет на других, с другой, лидерство - это процесс в Стиль деятельности руководителя - реферат большей степени не силового воздействия в направлении заслуги группой либо организацией собственных целей. Лидерство представляет собой специфичный тип управленческого взаимодействия, основанный на более действенном сочетании разных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.

Лидерство как тип отношений управления отлично от фактически управления и Стиль деятельности руководителя - реферат строится больше на отношении типа «лидер - последователь», чем «начальник - подчиненный». Не хоть какой менеджер употребляет лидерство в собственном поведении. Продуктивный менеджер не непременно является действенным фаворитом, и напротив. Фуррор в управлении не компенсирует отвратительного лидерства.

Подходы к исследованию лидерства различаются композицией 3-х главных переменных: лидерские свойства, лидерское поведение и ситуация, в Стиль деятельности руководителя - реферат какой действует фаворит. Важную роль при всем этом играют свойства и поведение последователей. Любой из подходов предлагает свое решение задачи действенного лидерства.

Классические ранешние концепции предлагали определять действенное лидерство на базе или свойств фаворита, или образцов его поведения. Ситуационность в этих случаях во внимание не принималась Стиль деятельности руководителя - реферат. Эти концепций, в конечном счете утопли в нескончаемом огромном количестве выявленных свойств и образцов поведения, так и не создав завершенной теории.

Подходы, основанные на ситуационности лидерства, предлагали разъяснять эффективность лидерства через разные ситуационные переменные, т.е. через воздействие наружных причин, не принимая при всем этом во внимание фаворита как личность Стиль деятельности руководителя - реферат. Новые концепции попробовали соединить достоинства и заслуги как обычного, так и ситуационных подходов. В собственных выводах эти концепции основываются на анализе лидерского нрава и его связи с имеющейся ситуации.

1.1. ПОВЕДЕНЧЕСКИЙ ПОДХОД К ЛИДЕРСТВУ.

Поведенческий подход сделал базу для систематизации стилей управления либо стилей поведения. Это стало суровым вкладом и Стиль деятельности руководителя - реферат полезным инвентарем осознания сложностей лидерства. Этот подход к исследованию лидерства сосредоточил свое внимание на поведении управляющего. Согласно поведенческому подходу, эффективность определяется не личными свойствами управляющего, а быстрее его манерой поведения по отношению к подчиненным.

Принципиальный вклад поведенческого подхода в теорию лидерства состоит в том, что он посодействовал провести Стиль деятельности руководителя - реферат анализ и составить систематизацию стилей управления. СТИЛЬ Управления в контексте управления - это обычная манера поведения управляющего по отношению к подчиненным, чтоб оказать на их воздействие и побудить их к достижению целей организации. Степень, до которой управляющий делегирует свои возможности, типы власти, применяемые им, и его забота, сначала, о человечьих отношениях либо, сначала Стиль деятельности руководителя - реферат, о выполнении задачки - все отражает стиль управления, характеризующий данного фаворита.

Любая организация представляет собой уникальную комбинацию индивидов, целей и задач. Каждый управляющий - это уникальная личность, владеющая рядом возможностей. Потому стили управления не всегда можно отнести к некий определенной категории. По классической системе систематизации стиль может быть Стиль деятельности руководителя - реферат автократичным (это одна крайность) и либеральным (другая крайность) либо это будет стиль, сосредоточенный на работе, и стиль, сосредоточенный на человеке. Илл. 1 иллюстрирует автократичный - либеральный континуум.

Илл. 1

1.1.1 Автократичное и демократичное управление.

Автократичный фаворит в управлении авторитарен. Автократичный управляющий обладает достаточной властью, чтоб навязывать свою волю исполнителям, и в случае необходимости без колебаний Стиль деятельности руководителя - реферат прибегает к этому. Автократ преднамеренно апеллирует к потребностям более малого уровня собственных подчиненных, исходя из догадки, что это тот уровень, на котором они оперируют. Дуглас Мак Грегор, узнаваемый ученый в области лидерства, именовал предпосылки автократичного управляющего по отношению к работникам теорией “Х”. Согласно теории “Х” :

1 . Люди вначале не обожают Стиль деятельности руководителя - реферат трудиться и при хоть какой способности избегают работы.

2 . У людей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтоб ими правили.

3 . Больше всего люди желают защищенности.

4 . Чтоб вынудить людей трудиться, нужно использовать принуждение, контроль и опасность наказания.

На базе таких начальных догадок, автократ обычно как можно больше Стиль деятельности руководителя - реферат централизует возможности, структурирует работу подчиненных и практически не дает им свободы в принятии решений. Автократ также плотно управляет всей работой в границах его компетенции и, чтоб обеспечить выполнение работы, может оказывать психологическое давление, обычно, грозить.

Когда автократ избегает негативного принуждения, а заместо этого употребляет вознаграждение, он получает заглавие благорасположенного Стиль деятельности руководителя - реферат автократа . Хотя он продолжает оставаться авторитарным управляющим, благорасположенный автократ проявляет активную заботу о настроении и благополучии подчиненных. Он может даже пойти на то, чтоб разрешать либо поощрять их роль в планировании заданий. Но он сохраняет за собой фактическую власть принимать и исполнять решения. И вроде бы благорасположенен ни Стиль деятельности руководителя - реферат был этот управляющий, он простирает собственный автократический стиль далее, структурируя задания и навязывая обязательное соблюдение множества правил, которые агрессивно регламентируют поведение сотрудника.

Представления демократичного управляющего о работниках отличаются от представлений автократичного управляющего. Мак Грегор именовал их теорией “У” :

1. Труд - процесс естественный. Если условия подходящие, люди не только лишь воспримут Стиль деятельности руководителя - реферат на себя ответственность, они будут стремиться к ней.

2. Если люди приобщены к организационным целям, они будут использовать самоуправление и самоконтроль.

3. Приобщение является функцией вознаграждения, связанного с достижением цели.

4. Способность к творческому решению заморочек встречается нередко, а умственный потенциал среднего человека употребляется только отчасти.

Благодаря этим догадкам, демократичный управляющий предпочитает такие Стиль деятельности руководителя - реферат механизмы воздействия, которые апеллируют к потребностям более высочайшего уровня: потребности в принадлежности, высочайшей цели, автономии и самовыражении. Реальный демократичный управляющий избегает навязывать свою волю подчиненным.

Организации, где доминирует демократичный стиль, характеризуются высочайшей степенью децентрализации возможностей. Подчиненные принимают активное роль в принятии решений и пользуются широкой свободой в выполнении заданий. Достаточно нередко Стиль деятельности руководителя - реферат, объяснив цели организации, управляющий позволяет подчиненным найти свои собственные цели в согласовании с теми, которые он определил. Заместо того чтоб производить жесткий контроль над подчиненными в процессе их работы, низовой управляющий обычно ожидает, когда работа будет выполнена до конца, чтоб провести ее оценку. Управляющий действует как связывающее звено, обеспечивая Стиль деятельности руководителя - реферат соответствие целей производственной группы целям организации в целом и заботясь о том, чтоб группа получала нужные ей ресурсы.

Так как демократичный фаворит подразумевает, что люди мотивированы потребностями более высочайшего уровня - в соц содействии, успехах и самовыражении, - он пробует сделать обязанности подчиненных более симпатичными. В неком смысле он старается сделать Стиль деятельности руководителя - реферат ситуацию, в какой люди до некой степени сами мотивируют себя, так как их работа, по природе собственной, сама является вознаграждением. Он также содействует тому, чтоб подчиненные понимали, что им предстоит решать огромную часть заморочек, не ища одобрения либо помощи. Но управляющий вносит много усилий в создание атмосферы Стиль деятельности руководителя - реферат открытости и доверия с тем, что если подчиненным и пригодится помощь, они, не смущаясь, могли бы обратиться к руководителю. Чтоб достигнуть этого, управляющий организует обоестороннее общение и играет направляющую роль.

1.1.2 Исследования Левина.

Может быть, самое преждевременное исследование эффективности стилей лидерства было проведено Куртом Левиным и его сотрудниками. В собственном именитом Стиль деятельности руководителя - реферат исследовании Левин нашел, что авторитарное управление добивалось выполнения большего объема работы, чем демократичное. Но на другой чаше весов были низкая мотивация, наименьшая оригинальность, наименьшее дружелюбие в группах, отсутствие группового мышления, большая злость, проявляемая как к руководителю, так и к другим членам группы, большая подавляемая тревога и сразу - более Стиль деятельности руководителя - реферат зависимое и преданное поведение. По сопоставлению с демократичным управлением, при либеральном объем работы миниатюризируется, качество работы понижается, возникает больше игры, и в опросах выражается предпочтение демократичному руководителю.

Более поздние исследования не стопроцентно подтвердили выводы о том, что автократичное управление обеспечивало более высшую продуктивность, но более низкую степень удовлетворенности, чем демократичное. Все Стиль деятельности руководителя - реферат же, исследование Левина отдало базу для поисков других ученых стиля поведения, который может привести к высочайшей производительности труда и высочайшей степени удовлетворенности.

1.1.3 Управление, сосредоточенное на работе и на человеке.

Рэнсис Лайкерт и его коллеги в Мичиганском институте разработали альтернативную систему, сравнивая группы с высочайшей производительностью труда и Стиль деятельности руководителя - реферат группы с низкой производительностью в разных организациях. Они считали, что разницу в производительности может разъяснить стиль лидерства. Аналогично континууму по теориям “Х” и “Y” МакГрегора, руководители групп с высочайшей и низкой производительностью классифицировались по континууму, находящемуся в границах от одной крайности ? сосредоточенные на работе (теория “Х”), до другой ? сосредоточенные на Стиль деятельности руководителя - реферат человеке (теория “Y”). Этот континуум представлен ниже:

Управляющий, сосредоточенныЙ НА РАБОТЕ, также узнаваемый как управляющий, направленный на задачку, сначала, хлопочет о проектировании задачки и разработке системы вознаграждений для увеличения производительности труда. Традиционным примером управляющего, сосредоточенного на работе служит Фредерик У. Тейлор. Тейлор строил задачку по техническим принципам Стиль деятельности руководителя - реферат эффективности и вознаграждал рабочих, которые перевыполняли квоту, кропотливо рассчитанную на базе измерения потенциального выпуска продукции.

В противоположность этому, первейшей заботой управляющего, СОСРЕДОТОЧЕННОГО НА ЧЕЛОВЕКЕ, являются люди. Он сосредоточивает внимание на повышении производительности труда методом совершенствования человечьих отношений: делает упор на взаимопомощи, позволяет работникам очень участвовать в принятии решений, избегает мелочной опеки Стиль деятельности руководителя - реферат и устанавливает для подразделения высочайший уровень производительности труда. Он интенсивно считается с нуждами подчиненных, помогает им решать задачи и поощряет их проф рост.

На основании собственных исследовательских работ, Лайкерт пришел к выводу, что стиль управления постоянно будет нацеленным или на работу, или на человека. Не повстречалось ни 1-го Стиль деятельности руководителя - реферат управляющего, кто бы проявлял оба эти свойства в значимой степени и сразу. Результаты также проявили, что стиль управления, сосредоточенный на человеке, практически во всех случаях содействовал увеличению производительности труда.

1.1.4 Четыре системы Лайкерта.

Как продолжение собственных исследовательских работ, Лайкерт предложил четыре базисных системы стиля лидерства. Илл. 3

Система 1

Система 2

Система Стиль деятельности руководителя - реферат 3

Система 4

Эксплуататорско-

авторитарная

Благосклонно-

авторитарная

Консультативно-

демократическая

Основанная на

участии

Илл. 3

Лайкерт обрисовывает управляющих, относящихся к системе 1 , как эксплуататорско-авторитарных. Эти руководители имеют свойства автократа.

Система 2 именуется благосклонно-авторитарной. Эти руководители могут поддерживать авторитарные дела с подчиненными, но они разрешают подчиненным, хотя и ограниченно, участвовать в принятии решений. Мотивация создается вознаграждением и в неких случаях - наказанием Стиль деятельности руководителя - реферат.

Руководители системы 3, именуемой консультативной, проявляют существенное, но не полное доверие к подчиненным. Имеется двухстороннее общение и некая степень доверия меж руководителями и подчиненными. Принципиальные решения принимаются наверху, но многие определенные решения принимаются подчиненными.

Система 4 предполагает групповые решения и роль работников в принятии решений. По воззрению Лайкерта, она Стиль деятельности руководителя - реферат - самая эффективная. Эти руководители вполне доверяют подчиненным. Отношения меж управляющим и подчиненными дружественные и взаимно доверительные. Принятие решений в высшей степени децентрализовано. Общение двусторонне и нестандартное. Не считая того, они нацелены на человека, в противоположность руководителям системы 1, нацеленным на работу.

Исследования Лайкерта проявили, что самые действенные руководители низового звена уделяли внимание Стиль деятельности руководителя - реферат, сначала, человечьим нюансам заморочек, стоящих перед их подчиненными, и делали дела, основанные на взаимопомощи. Они обдуманно делили подчиненных на производственные группы и ставили перед ними усложненные задачки. Они использовали групповое управление заместо обычных личных бесед с подчиненными.

1.1.5 Двумерная трактовка стилей лидерства.

Начиная с 1945 г. группа ученых, работавшая под эгидой Бюро Стиль деятельности руководителя - реферат по исследованиям в области бизнеса в институте штата Огайо, проводила всеохватывающее исследование и выявила суровую ошибку в концепции разделения управляющих на тех, кто сосредоточен либо лишь на работе, либо лишь на человеке. Их главной находкой стало: люди могут вести себя так, что это будет сразу ориентацией и на работу Стиль деятельности руководителя - реферат, и на человека. Они разработали систему, согласно которой поведение управляющего классифицировалось по двум характеристикам: структуре и вниманию к подчиненным. Структура предполагает такое поведение, когда управляющий планирует и организует деятельность группы и свои отношения с ней. Внимание к подчиненным предполагает поведение, которое оказывает влияние на людей, апеллируя к потребностям Стиль деятельности руководителя - реферат более высочайшего уровня, строя отношения на базе обоюдного доверия, почтения, тепла и контакта меж управляющим и подчиненными. Очень принципиально отметить, что почтение - это не наружное проявление типа “похлопывания по спине”. Несколько часто встречающихся типов поведения, подразумевающих внимание к подчиненным, приведены на Илл.4.

Структура

Распределяет производственные роли меж подчиненными

Расписывает задания Стиль деятельности руководителя - реферат и разъясняет требования к их выполнению

Планирует и составляет графики работ

Разрабатывает подходы к выполнению работ

Передает свое беспокойство о выполнении задания

Внимание к подчиненным

Участвует в двухстороннем общении

Допускает роль подчиненных в принятии решений

Разговаривает в хвалебной и неугрожающей манере

Дает возможность людям удовлетворить свои потребности, связанные с работой

Илл. 4

Было выявлено, что люди могут вести себя с Стиль деятельности руководителя - реферат разной степенью внимания к подчиненным и структурированию заморочек; четыре вероятных композиции этих частей в руководстве представлены на Илл. 5.

Высочайшая

Низкая степень

структурирования

Высочайшая степень внимания

к подчиненным

Высочайшая степень

структурирования

Высочайшая степень

внимания

к подчиненным

Низкая

Низкая степень

структурирования

Низкая степень

внимания

к подчиненным

Высочайшая степень

структурирования

Низкая степень

внимания

к подчиненным

Низкая

Высочайшая

Невзирая на то, что самая высочайшая производительность ассоциировалась с управляющим, который обладает и тем и Стиль деятельности руководителя - реферат другим стилем поведения, более поздние исследования проявили, что эта систематизация применима не ко всем ситуациям.

1.1.6 Управленческая решетка.

Концепция, разработанная в институте штата Огайо, была изменена и популяризована Блэйком и Мутоном, которые выстроили решетку (схему), включавшую 5 главных стилей управления.

забота о человеке

1,9 9,9


5,5


1,1 9,1

забота о производстве

Вертикальная ось этой схемы ранжирует “заботу о Стиль деятельности руководителя - реферат человеке” по шкале от 1 до 9. Горизонтальная ось ранжирует “заботу о производстве” также по шкале от 1 до 9. Стиль управления определяется обоими этими аспектами. Блейк и Мутон обрисовывают среднюю и четыре последних позиций решетки, как :

1. 1. ужас перед бедностью. Со стороны управляющего требуется только малое усилие, чтоб достигнуть такового свойства Стиль деятельности руководителя - реферат работы, которое позволит избежать увольнения.

1. 9. дом отдыха. Управляющий сосредоточивается на не плохих, теплых человечьих отношениях, но не достаточно хлопочет об эффективности выполнения заданий.

9. 1. авторитет - подчинение. Управляющий очень хлопочет об эффективности выполняемой работы, но направляет не достаточно внимания на моральный настрой подчиненных.

5. 5. организация. Управляющий добивается применимого свойства выполнения заданий, находя Стиль деятельности руководителя - реферат баланс эффективности и неплохого морального настроя.

9. 9. команда. Благодаря усиленному вниманию к подчиненным и эффективности, управляющий достигает того, что подчиненные сознательно приобщаются к целям организации. Это обеспечивает и высочайший моральный настрой, и высшую эффективность.

Блэйк и Мутон исходили из того, что самым действенным стилем управления - хорошим стилем - было поведение управляющего в позиции Стиль деятельности руководителя - реферат 9. 9. По их воззрению, таковой управляющий соединяет внутри себя высшую степень внимания к своим подчиненным и такое же внимание к производительности. Они также сообразили, что есть огромное количество видов деятельности, где тяжело верно и совершенно точно выявить стиль управления, но считали, что проф подготовка и сознательное отношение к целям Стиль деятельности руководителя - реферат позволяет всем руководителям приближаться к стилю 9. 9, тем повышая эффективность собственной работы.

1.1.7 Стиль, ублажение и производительность.

Можно осознать, почему и автократичный подход, и подход с позиций человечьих отношений захватили много приверженцев. Но на данный момент уже ясно, что и те, и другие сторонники грешили преувеличениями, делая выводы, не полностью подтверждающиеся Стиль деятельности руководителя - реферат фактами. Имеется огромное количество отлично документированных ситуаций, где благосклонно-автократичный стиль зарекомендовал себя как очень действенный.

У демократического стиля есть свои симпатичные стороны, успехи и недочеты. Непременно, можно было бы решить многие организационные трудности, если б улучшение человечьих отношений и роль трудящихся в принятии решений всегда вели бы Стиль деятельности руководителя - реферат к большей удовлетворенности и поболее высочайшей производительности. К огорчению, этого не происходит. Ученые встречали ситуации, где трудящиеся участвовали в принятии решений, но, все же, степень удовлетворенности была низкой, также ситуации, где удовлетворенность была высочайшей, а производительность низкой.

Совсем разумеется, что соотношение меж стилем управления, удовлетворенностью и производительностью можно найти Стиль деятельности руководителя - реферат только при помощи долгих и широких эмпирических исследовательских работ.

1.2 СИТУАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ К Действенному ЛИДЕРСТВУ

Ни подход с позиций личных свойств, ни поведенческий подход не смогли выявить логического соотношения меж личными свойствами либо поведением управляющего, с одной стороны, и эффективностью, с другой. Это не значит, что личные свойства и поведение Стиль деятельности руководителя - реферат не имеют значения для управления. Напротив, они являются существенными компонентами фуррора. Но более поздние исследования проявили, что в эффективности управления решающую роль могут сыграть дополнительные причины. Эти ситуационные причины включают потребности и личные свойства подчиненных, нрав задания, требования и воздействия среды, также имеющуюся у управляющего информацию.

Чтоб отыскать дополнительные причины, теоретики стали Стиль деятельности руководителя - реферат уделять свое внимание не только лишь на управляющего и исполнителя, а на всю ситуацию в целом. Были разработаны четыре ситуационных модели :

Ситуационная модель управления Фидлера;

Подход Митчела и Хауса “путь - цель”;

Теория актуального цикла Херси и Бланшара;

Модель принятия решений управляющим Врума-Йеттона.

1.2.1 Ситуационная модель управления Фидлера Стиль деятельности руководителя - реферат.

Модель Фидлера явилась принципиальным вкладом в предстоящее развитие теории, потому что она сосредоточила внимание на ситуации и выявила три фактора, действующие на поведение управляющего. Этими факторами являются:

1. Дела меж управляющим и членами коллектива. Предполагают лояльность, проявляемую подчиненными, их доверие к собственному руководителю и привлекательность личности управляющего для исполнителей.

2. Структура задачки. Предполагает Стиль деятельности руководителя - реферат привычность задачки, четкость ее формулировки и ее структуризации, а не расплывчатость и бесструктурность.

3. Должностные возможности. Это - объем легитимной власти, связанной с должностью управляющего, которая позволяет ему использовать вознаграждение, также уровень поддержки, который оказывает руководителю формальная организация.

дела меж управляющим и членами коллектива могут быть неплохими и Стиль деятельности руководителя - реферат нехорошими, задачка может быть структурирована и не структурирована, а должностные возможности управляющего могут быть большенными либо малыми. Разные сочетания этих 3-х размерностей могут дать восемь возможных стилей управления.

Из восьми возможных ситуаций 1-ая является более подходящей для управляющего. В ней задачка отлично структурирована, должностные возможности огромные, а дела меж управляющим и подчиненными Стиль деятельности руководителя - реферат также отличные, что делает наивысшую возможность для оказания воздействия. В противоположность этому, ситуация 8 - менее подходящая, поэтому то должностные возможности невелики, дела с подчиненными нехорошие и задачка не структурирована. Интересно, результаты исследования Фидлера демонстрируют, что самым действенным стилем управления в обоих этих последних случаях будет ориентация на задачку. Эту Стиль деятельности руководителя - реферат кажущуюся непоследовательность можно разъяснить при помощи логики.

Потенциальные достоинства нацеленного на задачку стиля управления - это быстрота деяния и принятия решения, единство цели и серьезный контроль за работой подчиненных. Таким макаром, для удачливости производства автократичный стиль вначале является действенным инвентарем заслуги целей организации при условии, что исполнители охотно сотрудничают Стиль деятельности руководителя - реферат с управляющим. В этой ситуации самым подходящим будет стиль управления, направленный на задачку, так как дела меж управляющим и подчиненными уже отличные. Потому руководителю не надо растрачивать много времени на поддержание этих отношений. Не считая того, так как управляющий имеет значительную власть, а задачка имеет рутинный нрав, подчиненные Стиль деятельности руководителя - реферат повинуются указаниям управляющего и практически не нуждаются в помощи. Потому роль управляющего в этой ситуации заключается в том, чтоб гласить, что необходимо сделать.

В ситуации 8 власть управляющего так мала, что исполнители практически наверняка будут сопротивляться всякому воздействию, как представится возможность. Тут самым действенным окажется авторитарный стиль, так как он Стиль деятельности руководителя - реферат максимизирует прямой контроль управляющего, что полностью нужно для правильного направления усилий подчиненных.

Стили управления, направленные на людские дела, по воззрению Фидлера, более эффективны в равномерно подходящих для управляющего ситуациях. В таких ситуациях у управляющего нет достаточной власти, чтоб обеспечить полное сотрудничество подчиненных. Но, в противоположность неблагоприятной ситуации 8, тут подчиненные интенсивно Стиль деятельности руководителя - реферат не отыскивают хоть какого повода для возмущения. Почти всегда исполнители в целом склонны делать то, чего желает от их управляющий, если им разъяснить, зачем это делается и предоставить возможность выполнить его желание. Если управляющий уж очень сосредоточен на задачке, он рискует вызвать антагонизм исполнителей и тем содействовать проявлению Стиль деятельности руководителя - реферат возможных недочетов этого стиля. Такая сосредоточенность на задачке понижает воздействие управляющего.

Стиль управления, направленный на людские дела, скорей всего, расширит способности управляющего влиять. Проявление заботы о благополучии подчиненных на самом деле улучшило бы дела меж управляющим и подчиненными. При условии, что подчиненные мотивированы потребностями более высочайшего уровня, внедрение такового Стиль деятельности руководителя - реферат стиля управления может дать возможность руководителю провоцировать личную заинтригованность исполнителей в определенной работе. Это было бы совершенно, так как самоуправляемая рабочая сила уменьшает необходимость в плотном, серьезном надзоре, и к тому же минимизирует риск утраты контроля.

Определив, что направленный на задачку стиль управления будет больше всего соответствовать в более либо в менее Стиль деятельности руководителя - реферат подходящих ситуаций и что направленный на человека стиль идеальнее всего проявит себя в равномерно подходящих ситуациях, Фидлер заложил базу для грядущего ситуационного подхода к управлению.

1.2.2 Подход Митчела и Хауса “путь - цель”.

Еще одна ситуационная модель лидерства “путь - цель” была разработана Теренсом Митчелом и Робертом Хаусом. Согласно Стиль деятельности руководителя - реферат этому подходу, управляющий может вдохновлять подчиненных к достижению целей организации, воздействуя на пути заслуги этих целей. Обсуждая этот подход, доктор Хаус отмечает, что управляющий может воздействовать на подчиненных, “увеличивая личную выгоду заслуги подчиненными цели данной работы. Он также в состоянии сделать путь к этой выгоде более легким, объясняя средства Стиль деятельности руководителя - реферат ее заслуги, убирая помехи и ловушки и увеличивая способности для личной удовлетворенности на пути к выгоде”. Ниже приведены некие приемы, при помощи которых управляющий может оказывать влияние на пути либо средства заслуги целей:

1. Объяснение того, что ожидается от подчиненного.

2. Оказание поддержки, наставничество и устранение сковывающих помех.

3. Направление усилий подчиненных на достижение цели Стиль деятельности руководителя - реферат.

4. Создание у подчиненных таких потребностей, находящихся в компетенции управляющего, которые он может удовлетворить.

5. Ублажение потребностей подчиненных, когда цель достигнута.

Сначала Хаус в собственной модели рассматривал два стиля управления: стиль поддержки и инструментальный стиль. Стиль поддержки аналогичен стилю, направленному на человека либо на людские дела. Инструментальный стиль аналогичен стилю Стиль деятельности руководителя - реферат, направленному на работу либо на задачку.

Позднее доктор Хаус включил еще два стиля: стиль, поощряющий роль подчиненных в принятии решений и стиль, направленный на достижение. Большая часть исследовательских работ сосредоточена на инструментальном стиле и стиле поддержки.

1.2.3 Теория актуального цикла Херси и Бланшара.

Поль Херси и Кен Бланшар разработали ситуационную Стиль деятельности руководителя - реферат теорию лидерства, которую они окрестили теорией актуального цикла, согласно которой самые действенные стили лидерства зависят от “зрелости” исполнителей. Зрелость не следует определять в категории возраста. Зрелость отдельных лиц и групп, предполагает способность нести ответственность за свое поведение, желание добиться поставленной цели, также образование и опыт в отношении определенной задачки Стиль деятельности руководителя - реферат, которую нужно выполнить. Согласно Херси и Бланшару, понятие зрелости не является неизменным качеством лица либо группы, а скорей чертой определенной ситуации. Соответственно, управляющий может поменять и свое поведение зависимо от относительной зрелости лица либо группы. Управляющий определяет эту зрелость, оценивая рвение к достижению, способность нести ответственность за поведение Стиль деятельности руководителя - реферат, также уровень образования и опыт прошлой работы над порученными заданиями.

Имеются четыре стиля лидерства, которые соответствуют определенному уровню зрелости исполнителей:

- Давать указания.

- “Продавать”.

- Участвовать.

- Делегировать.

1-ый стиль просит, чтоб управляющий соединял огромную степень ориентированности на задачку и малую - на людские дела. Этот стиль именуется “давать указания”. Он годится для Стиль деятельности руководителя - реферат подчиненных с низким уровнем зрелости. Тут этот стиль полностью уместен поэтому, что подчиненные или не желают, или не способны отвечать за определенную задачку, и им требуются надлежащие аннотации, управление и серьезный контроль.

2-ой стиль - “продавать” - предполагает, что стиль управляющего в равной и в высочайшей степени нацелен и на Стиль деятельности руководителя - реферат задачку, и на дела. В этой ситуации подчиненные желают принять ответственность, но не могут, потому что владеют средним уровнем зрелости. Таким макаром, управляющий выбирает поведение, направленное на задачку, чтоб давать определенные аннотации подчиненным относительно того, что и как следует делать. В то же время управляющий поддерживает их желание и интерес делать Стиль деятельности руководителя - реферат задание под свою ответственность.

3-ий стиль характеризуется равномерно высочайшей степенью зрелости. В этой ситуации подчиненные могут, но не желают отвечать за выполнение задания. Для управляющего, сочетающего низкую степень ориентированности на задачку и высшую степень - на людские дела, самым подходящим будет стиль, основанный на участии подчиненных в принятии решений Стиль деятельности руководителя - реферат, так как подчиненные знают, что и как следует делать, и им не требуется определенных указаний. Но они также должны желать и сознавать свою причастность к выполнению данной задачки. Руководители могут повысить мотивацию и причастность собственных подчиненных, предоставляя им возможность участвовать в принятии решений, также оказывая им помощь и Стиль деятельности руководителя - реферат не навязывая никаких указаний.

4-ый стиль характеризуется высочайшей степенью зрелости. В этой ситуации подчиненные и могут, и желают нести ответственность. Тут более всего подходит стиль делегирования, а поведение управляющего может соединять низкую степень ориентированности на задачку и на людские дела. Этот стиль уместен в ситуациях со зрелыми исполнителями, потому что Стиль деятельности руководителя - реферат подчиненные знают, что и как делать, и сознают высшую степень собственной причастности к задачке. В итоге управляющий позволяет подчиненным действовать самим: им не необходимы ни поддержка, ни указания, потому что они способны делать все это сами по отношению друг к другу.

Модель актуального цикла Херси и Бланшара советует Стиль деятельности руководителя - реферат гибкий, адаптивный стиль управления. Но как и другие модели лидерства, она не получила всеобщего признания. Критика подчеркивала отсутствие поочередного способа измерения уровня зрелости; облегченное деление стилей и неясность в отношении того, сумеют ли руководители на практике вести себя с таковой степенью гибкости, как просит модель.

1.2.4 Модель принятия решений управляющим Врума-Йеттона Стиль деятельности руководителя - реферат.

Очередной ситуативной моделью управления стала модель, разработанная Виктором Врумом и Филиппом Йеттоном. Модель принятия решений управляющим Врума-Йеттона концентрирует внимание на процессе принятия решений. Согласно точке зрения создателей модели, имеется 5 стилей управления, которые может использовать управляющий зависимо от того, в какой степени подчиненным разрешается участвовать в принятии решении:

1. Вы сами Стиль деятельности руководителя - реферат решаете делему либо принимаете решение, используя имеющуюся у вас сейчас информацию.

2. Вы получаете нужную информацию от собственных подчиненных, и потом сами решаете делему. Получая информацию, вы сможете сказать либо не сказать своим подчиненным, в чем состоит неувязка. Роль ваших подчиненных в принятии решений - представление нужной инфы Стиль деятельности руководителя - реферат, а не поиск и оценка других решений.

3. Вы излагаете делему персонально тем подчиненным, кого это касается, и выслушиваете их идеи и предложения, но не собираете их совместно в одну группу. Потом вы принимаете решение, которое отражает либо не отражает воздействие ваших подчиненных.

4. Вы излагаете делему группе ваших подчиненных, и весь Стиль деятельности руководителя - реферат коллектив слушает все идеи и предложения. Потом вы принимаете решение, которое отражает либо не отражает воздействие ваших подчиненных.

5. Вы излагаете делему группе ваших подчиненных. Все вкупе вы находите и оцениваете кандидатуры и пытаетесь достигнуть согласия касательно выбора кандидатуры. Ваша роль идентична с председательской. Вы не пытаетесь оказывать влияние Стиль деятельности руководителя - реферат на группу, чтоб она приняла “ваше” решение, а желаете принять и выполнить хоть какое решение, которое вся группа сочтет более применимым.

Чтоб посодействовать руководителям оценить ситуацию, Врум и Йеттон разработали семь критериев, по которым оценивается ситуация “подчиненные - управляющий”, также модель дерева решений. Эти аспекты даны ниже:

1 .Значение свойства решения Стиль деятельности руководителя - реферат.

2 .Наличие достаточной инфы либо опыта у управляющего для принятия высококачественного решения.

3 .Степень структурированности задачи.

4 .Значение согласия подчиненных с целями организации и их причастности для действенного выполнения решения.

5 .Определенная на основании прошедшего опыта возможность того, что автократическое решение управляющего получит поддержку у подчиненных.

6 .Степень мотивации подчиненных добиться целей организации, если они Стиль деятельности руководителя - реферат выполнят задачки, сформулированные при изложении препядствия.

7 .Степень вероятности конфликта меж подчиненными при выборе кандидатуры.

Чтоб найти. который их этих 5 стилей подходит к определенной ситуации, управляющий употребляет дерево решений:

А) Имеются ли требования, предъявляемые к качеству решения и дозволяющие найти степень предпочтительности 1-го решения по сопоставлению с другим?

Б) Располагаю Стиль деятельности руководителя - реферат ли я достаточной информацией, чтоб принять решение?

В) Структурирована ли неувязка?

Г) Является ли согласие подчиненных с избранным решением значимым для его действенного выполнения?

Д) Если б вам необходимо было принять решение без помощи других, есть ли у вас достаточная уверенность в том, что оно будет поддержано вашими подчиненными?

Е Стиль деятельности руководителя - реферат) Согласны ли подчиненные с целями организации, достижению которых они будут содействовать, решив эту делему?

Ж) Не чревато ли выбранное решение конфликтом меж подчиненными?

Управляющий отвечает на каждый вопрос, находит, таким макаром, аспект трудности и, в конечном счете, подбирает соответственный стиль управления.

Разные ситуационные модели помогают понять необходимость гибкого подхода к Стиль деятельности руководителя - реферат управлению. Чтоб точно оценить ситуацию, управляющий должен отлично представлять возможности подчиненных и свои собственные, природу задачки, потребности, возможности и качество инфы.

Управляющий, который желает работать как можно более отлично, получить все, что можно от подчиненных, не может позволить для себя использовать некий один стиль управления в протяжении всей Стиль деятельности руководителя - реферат собственной карьеры. Быстрее управляющий должен научиться воспользоваться всеми стилями, способами и типами воздействия, более подходящими для определенной ситуации.

На данный момент стало ясно, что самым действенным стилем в нынешнем стремительно меняющемся мире является стиль адаптивный , либо то, что Арджирис именовал стилем, нацеленным на действительность.

Глава 2. Определение поведенческого Стиль деятельности руководителя - реферат типа личности.

Выделяется 3 главных типа поведения: тип А, тип В, тип С, надлежащие разным темпераментам. Доминирование черт того либо другого типа поведения определяет наличие у личности задатков управляющего либо обычного исполнителя.

Поведенческий тип А соответствует типу авторитарного управляющего либо неформального фаворита; поведенческий тип В – типу демократичного управляющего либо неформального фаворита Стиль деятельности руководителя - реферат; поведенческий тип С – исполнителю.

Тест можно использовать для анализа типа личности и ее соответствия должности при приеме на работу и при рассмотрении вопроса увеличения по службе либо переводе на другую должность.

1. Как вы поступите, если ваш сотрудник по работе внезапно берет отгул, и его обязанности автоматом перекладываются на Стиль деятельности руководителя - реферат вас:

а) стараетесь из всех сил выполнить весь объем работы и за себя, и за сотруднику;

б) стопроцентно выполняете свою работу, а работу коллеги – по мере способности, не затрачивая огромных усилий;

с) требуйте управление распределить работу коллеги меж сотрудниками;

d) сами требуйте помощи у коллег.

2. Сотрудник по работе в резкой Стиль деятельности руководителя - реферат форме неоправданно винит вас в невыполнении работы и в нерадивом отношении к своим обязательствам. Ваша реакция:

а) стараетесь перевести все в шуточку

б) обвиняете сотруднику в ответ в похожих недочетах;

с) не обращаете внимания и списываете на дурное настроение либо плохой денек коллеги;

d) требуйте объяснить предпосылки для схожих Стиль деятельности руководителя - реферат заявлений.

3. Вы загружены работой. Ваш сослуживец, который, как вы понимаете, чуть совладевает со своими обязательствами, предлагает вам свою помощь. Вы:

а) с радостью принимаете помощь;

б) благодарите и уточняете, чтоб в случае появления затруднений он немедля обратился к вам;

с) принимаете помощь, но смотрите за каждым действием;

d) отказываетесь от Стиль деятельности руководителя - реферат помощи.

4. На вечеринке по случаю юбилея 1-го из служащих ваш начальник очень разлюбезен с вашим соперником. Вы:

а) не обратите внимания – вы убеждены внутри себя и не боитесь интриг;

б) постараетесь присоединиться к их беседе;

с) воспользуетесь минутой, когда начальник остается один, и попытаетесь узнать, не гласили ли они плохо о Стиль деятельности руководителя - реферат вас;

d) подловите мгновение, когда начальник будет один, и обвините конкурента во всех "смертных грехах"

5. Отметьте, какие из перечисленных свойств вам характерны (С), частично присущи (О), несвойственны вообщем (Н):

а) дух соперничества

б) терпимость

с) нетерпеливость

d) дипломатичность и тактичность

е) честолюбие

f) угодливость

6. Какие ситуации могут вывести вас из себя (поставе символ + напротив всех Стиль деятельности руководителя - реферат избранных вами ситуаций):

а) в вашем компьютере завелся вирус, и вы утратили подходящую информацию;

б) с вами грубо разговаривала буфетчица в столовой;

с) "пробка" на дороге, когда вы спешите;

d) начальник недоволен вашей работой, над которой вы корпели днями, просиживая на рабочем месте, и в которую вы Стиль деятельности руководителя - реферат вложили всю душу;

е) сотрудник по работе присваивает вашу идею;

f) ваши коллеги по работе пренебрежительно высказываются о вашей прическе, машине либо костюмчике;

g) вы загружены работой, в то время как ваш сослуживец проводит время в курилке либо буфете;

h) в вашем присутствии говорят твердый смешной рассказ на национальные Стиль деятельности руководителя - реферат либо религиозные темы;

i) на ваших очах грубо обходятся с ребенком;

j) ваш сотрудник ведает в обществе секретную информацию, которую вы ему сказали;

k) вы узнаете, что один из ваших сослуживцев плетет интриги против вас.

7. Пристально прочитайте последующие выражения, отметив знаком Д (да) те из их, с которыми вы Стиль деятельности руководителя - реферат согласны, знаком Н (нет) – те, с которыми не согласны, и знаком С – те, в каких сомневаетесь.

а) вы вполне реализуете себя на работе;

б) вы позволяете своим ужасам и тревогам пробиться наружу;

с) в работе вы полагаетесь на коллег;

d) вам присуще рвение к командованию;

е) вы не сдерживаете недовольства Стиль деятельности руководителя - реферат;

f) вы не верите обещаниям начальства на слово;

g) вам характерны резкие перепады настроения;

h) в разговоре вы – увлекательный собеседник;

i) вы – трудоголик;

j) вы считаете себя всегда правым;

k) вы тратите достаточно много времени на поддержание собственной физической формы и здоровья;

l) вы не любите ожидать;

m) вы Стиль деятельности руководителя - реферат способны резко поменять свою жизнь.

8. Вы проработали в организации огромную часть собственной трудовой жизни. Ваш начальник докладывает вам о вашем вероятном увольнении. Вы:

а) чувствуете тоску и безысходность;

б) испытываете чувство волнения за вашу последующую жизнь и жизнь вашей семьи;

с) вы злитесь на несправедливость и беспощадность судьбы;

d) у Стиль деятельности руководителя - реферат вас вырастет непоколебимое желание биться и сохранить свое место.

Ключи к ответам:

1

а – 0

б – 1

с – 2

d – 3

2

а – 2

б – 3

с – 0

d – 1

3

а – 1

б – 0

с – 2

d – 3

4

а – 0

б – 1

с – 2

d – 3

5

с

о

н

а

2

1

0

б

0

1

3

с

2

1

0

d

1

3

0

e

2

1

0

f

0

1

3

6

а, б, с, d - 3

е, f, g, h - 2

i, j, k - 1

7

д

н

с

a

1

0

2

б

0

2

1

с

1

0

2

d

3

1

0

e

1

0

2

f

3

0

1

g

2

0

1

h

1

0

2

i

2

1

0

j

3

1

0

k

2

0

1

l

3

1

0

m

0

1

2

8

а – 1

б – 0

с – 3

d – 2

Оценка результатов :

48 баллов Стиль деятельности руководителя - реферат и выше – поведенческий тип А.

Для этого типа поведения свойственны честолюбие, рвение быть первым, активность, состояние неизменной деятельности, работы "на износ". Люди с типом поведения А – это калоритные и чувственные фавориты, руководители, устроители. Рвение к власти – одна из ярчайших черт этого типа, и потому, даже не занимая руководящую должность, такая личность будет Стиль деятельности руководителя - реферат стремиться к лидирующему положению в коллективе, и вероятнее всего, достигнет его. Подчиненный типа А делает все сам, не будет ждать распоряжения начальника в неожиданной ситуации, у него отсутствует ужас взять ответственность на себя. Управляющий типа А пробует все держать под контролем лично, обычно, все решения воспринимает сам Стиль деятельности руководителя - реферат – стремительно, быстро, определяет мысли верно и коротко. Управляющий типа А живет в неизменном цейтноте. Руководителям с типом поведения А, вероятнее всего, свойственен авторитарный жесткий стиль управления; они не будут колебаться, увольнять ли работника либо нет исходя из убеждений эстетических норм. Дело – главнее всего. Подчиненным то таких управляющих следует ждать как высоко Стиль деятельности руководителя - реферат чувственные похвалы, так и резкого, и даже грубого порицания. Если количество баллов превосходит 62, это свидетельствует о подходе за критичную точку враждебности и гнева, характерной личности по отношению к окружающим людям, сослуживцам либо подчиненным, о завышенной раздражимости. Личность с типом поведения А рекомендуется назначать управляющим в критичных критериях Стиль деятельности руководителя - реферат: последняя непостоянность наружной среды, тяжкий психический климат в коллективе, состояние неизменных конфликтных ситуаций снутри коллектива, в случае необходимости принятия жестких и непопулярных решений, нужных для выживания и развития организации. Как подчиненный, человек с поведенческим типом А, вероятнее всего будет неформальным фаворитом в коллективе. В таком случае ,задачка управляющего – отыскать Стиль деятельности руководителя - реферат с ним общий язык и сделать своим соратником. Таковой подчиненный не просит надзора и контроля за его работой, так и держит под контролем себя сам. Прямой контроль и приказы без обсуждения вероятнее всего приведет к конфликту.

23-23 баллов – поведенческий тип В

Людей с поведенческим типом В отличает отсутствие бурных чувств, умеренность, дипломатичность Стиль деятельности руководителя - реферат, тактичность в отношениях с людьми, не конфликтность. Они просто приспосабливаются к происшествиям, адаптируются к новым условиям. При ппр они кропотливо взвешивают все вероятные другие варианты, и пробуют отыскать лучший. Люди типа В могут стать и неплохими руководителями и неплохими подчиненными. Как руководители, люди поведенческого типа В могут стремиться Стиль деятельности руководителя - реферат поддерживать подходящий психический климат в коллективе, избегать конфликтов, они красивые устроители. Руководителю типа В свойственен демократичный стиль управления, он позволяет подчиненным самим принимать решения в области их компетенции. Подчиненные типа В исполнительны, неотклонимы. Отсутствие последнего честолюбия и рвения к власти приводит к тому, что такие люди становятся Стиль деятельности руководителя - реферат фаворитами в коллективе только при условии наличия у их выдающихся свойств (высочайшего ума, профессионализма).

Руководители поведенческого типа В более перспективны в венчурном бизнесе, вкладывательных компаниях, банках и других денежных институтах и сферах бизнеса, где требуется высококачественное взвешивание и учет причин при принятии решения. Целенаправлено также назначать управляющим человека с типом поведения В Стиль деятельности руководителя - реферат в конфликтные коллективы, т.к. он умеет сглаживать углы и предотвращать большие конфликты. Таких управляющих рекомендуется посылать в командировки в другие страны либо регионы, но с другой культурой т.к. он обладает высочайшей адаптируемостью к новым условиям. Руководители типа В могут работать с людьми, потому им можно Стиль деятельности руководителя - реферат поручить подразделение по работе с персоналом. Такие руководители неподменны при ведении переговоров. Подчиненные поведенческого типа В – неотклонимы, несут ответственность. Им можно поручать сложную работу и она будет выполнена в срок. Обычно, такие подчиненные способны работать под управлением хоть какого начальника – как авторитарного так и демократичного. Личности с типом поведения Стиль деятельности руководителя - реферат В могут стать неформальными фаворитами в коллективе. В случае появления конфликтов такие фавориты приложат все усилия для его погашения.

22 балла и меньше поведенческий тип С

Людей с типом поведения С охарактеризовывает состояние неизменного наружного спокойствия, невозмутимости. Но за наружной массой спокойствия могут прятаться сильные эмоции: удовлетворенность, гнев, расстройства. Обычно Стиль деятельности руководителя - реферат люди с типом С исполнители, потому что их желания, рвения спрятаны снутри. Они не обожают конфликтных ситуаций и потому не высказывают собственных воззрений и не отстаивают свою точку зрения, т.к. проще выполнить приказ начальник. Такие люди нехорошие устроители, т.к. не могут и не хотят повлиять на людей. Состояние неизменного Стиль деятельности руководителя - реферат сдерживания чувств приводит к стрессам и работоспособности. Не рекомендуется назначать людей с типом поведения С на руководящие должности. Руководителям ,у каких в руководстве находятся люди с поведенческим типом С, рекомендуется предоставлять им размеренную, рутинную, не требующую творческого принятия решения, и принятия ответственности на себя. Не рекомендуется использовать Стиль деятельности руководителя - реферат таких работников в подразделениях, связанных с заключением договоров, сделок, с работой с клиентами и деловыми партнерами. Такие подчиненные нуждаются в неизменном одобрении и контроле со стороны управляющего.

Ответы тестируемого:

1.d (3) 2.d (1) 3.б (0) 4.a (0) 5.a-c (2) б-o (0) c-c (2) d-c (1) e-o (1) f-н (3)

6. a (3) d (3) e Стиль деятельности руководителя - реферат (2) j (1) 7. a-н (0) б-c (1) c-c (2) d-c (0) e-д (1) f-н (0) g-д (2) h-д (1) i-н (1) j-c(0) k-н (0) l-c (0) m-c (2)

Данный менеджер ответил на все вопросы и при подсчете получил 32 балла, что гласит о том, что его поведенческий тип относится к типу В. Ему Стиль деятельности руководителя - реферат свойственен демократичный стиль управления. Он просто приспосабливаются к происшествиям, адаптируется к новым условиям, он может стать и неплохим управляющим и неплохим подчиненным.

Заключение.

Итак, сейчас можно подвести итоги. Припоминаю, что цель данной работы сводилась к тому, чтоб показать какие стили, способы управления имеются в распоряжении управляющего, их Стиль деятельности руководителя - реферат плюсы и недочеты, а так же что представляет собой теория лидерства.

Лидерство – это отношения меж управляющим и подчиненными. Подходы к исследованию лидерства различаются композицией 3-х главных переменных: лидерские свойства, лидерское поведение и ситуация, в какой действует фаворит. Таким макаром, выделяется поведенческий и ситуационный подходы к лидерству. Принципиальный вклад поведенческого Стиль деятельности руководителя - реферат подхода в теорию лидерства состоит в том, что он посодействовал провести анализ и составить систематизацию стилей управления. СТИЛЬ Управления в контексте управления - это обычная манера поведения управляющего по отношению к подчиненным. Степень, до которой управляющий делегирует свои возможности, типы власти, применяемые им, и его забота, сначала, о человечьих отношениях либо, сначала, о Стиль деятельности руководителя - реферат выполнении задачки - все отражает стиль управления, характеризующий данного фаворита.

В высшей степени авторитарный либо автократичный управляющий навязывает свою волю методом принуждения, вознаграждения и т.д. Управляющий демократичный, предпочитает влиять при помощи убеждения, разумной веры либо харизмы. Он избегает навязывать свою волю подчиненным.

Совсем разумеется, что ни авторитарный ни Стиль деятельности руководителя - реферат демократический стили управления персоналом в последних собственных проявлениях отыскать очень тяжело. Стили управления могут быть смешанными и зависеть от ситуации, т.е. адаптивными. Это приносит больший итог, ежели приверженность только одному стилю. Все же в целом можно сказать, что основной упор в руководстве должен делаться на социально Стиль деятельности руководителя - реферат-психологические, экономические способы управления и на демократичный стиль управления. Командный способ не подходит, т.к. по моему воззрению, нельзя вынудить, чтоб новые идеи, неординарные подходы к решению заморочек рождались по указке, только поэтому, что так желает начальник.

Делая упор на демократический стиль, нужно очень предоставить свободу сотрудникам в выполнении поставленных перед ними Стиль деятельности руководителя - реферат задач. Сразу нужно найти контрольные точки для проверки, а может быть и корректировки хода выполнения задания, т.к. пользуясь лишней свободой подчиненные, не понимая конечной цели, могут решать поставленные задачки не в том направлении.

Таким макаром, самый действенным стилем в нынешнем стремительно меняющемся мире является стиль Стиль деятельности руководителя - реферат адаптивный, т.е. стиль, направленный на действительность.

Так же в работе представлена методика по определению поведенческого типа личности. Данная методика нацелена на самооценку поведенческого типа человека, что поможет ему отлично распределить свои умения и возможности, при выполнении работы. Так же данный тест отлично использовать при найме на работу спеца. Он поможет заблаговременно Стиль деятельности руководителя - реферат найти поведение человека в разных ситуациях, поможет руководителю лучше охарактеризовать способности сотрудника при выполнении поручений, разрешении конфликтов, и может ли тестируемый стать неформальным фаворитом в коллективе, а так же какую работу лучше давать и не давать данному индивидуму, на сколько отлично он будет управляться с неожиданными ситуациями.


Перечень применяемой Стиль деятельности руководителя - реферат литературы :

1 . Абчук В.А. Директорский хлеб: занятно об управлении. Л., 1991.

2 . Андреев В. И. Саморазвитие менеджера. М., 1995.

3 . Веснин В.Р. Базы менеджмента. М., 1996.

4 . Герчикова И. Н. Менеджмент. М., 1995.

5 . Гончаров В. В. В поисках совершентсва управления. Управление для высшего управленческого персонала. М., 1996.

6 . Дорошеева М.В. Подбор управляющего для определенного Стиль деятельности руководителя - реферат коллектива. //Управление персоналом. –1997.-№8.

7 . Друкер П. Действенный управляющий. М., 1994.

8 . Зигерт В., Ланг Л. Управлять без конфликтов. М., 1998.

9 . Цыпкина Ю.А. Менеджмент. М., 2002

10 . Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М., 1990



stil-kak-iskusstvo-bit-soboj-referat.html
stil-modern-i-ego-regionalnie-techeniya-sistema-faktorov-formoobrazovaniya-v-dizajne-interera-kak-osnova-metodiki.html
stil-pedagogicheskoj-deyatelnosti.html